– Полная информация о стоимости и сроках доставки заказов размещена в разделе.

– С адресами всех магазинов торговой сети “Мир Красок” можно ознакомиться в разделе.

– Да, при оформлении заказа Вы можете воспользоваться опцией “Забрать из магазина” и выбрать из предложенных торговую точку, удобную для самовывоза.

– В большинстве случаев малярные работы на улице производятся при положительных температурах не ниже +5 градусов и относительной влажности <80% в сухую облачную погоду.

Но есть фасадные краски, которые можно использовать при отрицательных температурах.

– Да, возможна. Мы сотрудничаем с компаниями “ЖелДорЭкпедиция”, “ПЭК”, GTD. С транспортными компаниями “Деловые линии” и “СДЭК” мы не работаем по причине негативного опыта доставки заказов в прошлом.

Рекомендуем в период с октября по апрель, когда уличная температура опускается ниже +50С, выбирать транспортную компанию, предоставляющую услугу “Теплая перевозка”, например, “ЖелДорЭкспедиция”. В противном случае, мы не несем ответственности за качество доставленного товара.

– Итоговая стоимость корзины и каждого товара зависит от объема покупки. Обратите внимание на изменение цены при добавлении товаров в корзину. Скидки автоматически применяются при заказе от 20 000 руб.

– Для подбора цвета перейдите в раздел “Цветовые коллекции”. Также на странице понравившейся краски можно открыть палитру доступных цветов, нажав ссылку “Выбрать цвет” рядом с пиктограммой .
Обращаем Ваше внимание, что мониторы компьютеров и экраны мобильных телефонов искажают цветопередачу. Если Вы до конца не уверены в выборе, рекомендуем приобрести краску в маленькой фасовке или воспользоваться тестером, чтобы сделать пробный выкрас на объекте.
Если же вы уже знаете код цвета, то просто укажите его в комментариях при оформлении заказа.

– Для скачивания сертификата перейдите в раздел и введите код товара.

– Стоимость колеровки зависит от производителя пигмента и его количества, используемого для получения необходимого оттенка. Цена колеровки материала от 50 руб./л. Окончательную стоимость можно уточнить у продавца-консультанта или менеджера интернет-магазина, затем точную стоимость колеровки за 1 литр умножить на приобретаемый объем ЛКМ.

– Колеровка ЛКМ, приобретенного не в торговой сети "Мир Красок" или "Студия Цвета Тиккурила", не производится.

– Разбавлять краску можно, если это указано в инструкции по применению материала. Внимательно ознакомьтесь с информацией на банке. В большинстве случаев продукт готов к использованию и не требует разбавления.

– Возможны следующие варианты оплаты:

• наличными водителю-экспедитору при получении груза с доставкой;

• оплата банковской картой в магазинах «Мир Красок»;

• безналичный расчет для организаций. Все цены на сайте указаны с учетом НДС;

• оплата пластиковыми картами онлайн на сайте mirkrasok.ru;

• оплата через банк для физических лиц;

• при покупке заказных позиций: предоплата наличными в ближайшем магазине «Мир Красок» или безналичным способом по счету;

• предоплата за товары со статусом "под заказ" возвращается по согласованию с менеджером;

• самовывоз и доставка заказов обоев возможна только после 100%-й предоплаты;

• долями — это новый способ оплаты покупок частями, без комиссий, переплат и кредитного договора. «Долями» делит стоимость покупки на четыре равные части — 25% списываются сразу, оставшиеся 3 доли спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Покупку получите сразу после оплаты первой части.

– На странице каждого товара указан усредненный расход краски – сколько кв. м однослойного покрытия получится при использовании 1 л материала. Обратите внимание, что, как правило, требуется наносить 2 слоя.
Также на реальный расход краски влияют впитываемость и шероховатость окрашиваемого основания, укрывистость самой краски, тип выбранного инструмента и навыки мастера. В любом случае, рекомендуем приобретать краски с некоторым запасом – приблизительно 10% от расчетного объема.

– Вы можете воспользоваться расширенным фильтром и подобрать краску по параметрам или выбрать необходимый подраздел каталога, в Вашем случае, это “Краски для потолков”, и применить в нем фильтры. В рабочее время Вы всегда можете задать вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте или позвонить нам по телефону 8 (800) 777-40-60.

– Колеровка допускается. На нашем колеровочном оборудовании можно получить оттенки из всех каталогов, представленных в разделе “Цветовые коллекции”. Но производители не рекомендуют смешивать ЛКМ-базы с колорантами других изготовителей. В противном случае, возможны некоторые расхождения полученного оттенка с указанным в каталоге.

– Грунтование поверхности перед стандартной покраской носит рекомендательный характер. Исключением являются сложные основания, например, стекло, пластик или оцинкованный металл.

Разные грунты решают разные задачи, например, применяются для:

• увеличения адгезии финишной отделки с основанием;

• снижения впитывающей способности поверхности;

• равномерного нанесения ЛКМ;

• укрепления верхних непрочных, крошащихся слоев;

• базового тонирования поверхности под тонкослойные декоративные штукатурки. 

База А, база BW - это лакокрасочная основа краски белого цвета. Такой материал можно использовать самостоятельно (без колеровки) или же затонировать в светлые цвета. 

База С, база BC - это прозрачная лакокрасочная основа. Самостоятельно такой продукт не используется – для него колеровка обязательна. Такую базу тонируют в насыщенные яркие или темные цвета.